Általános üzleti feltételek

Általános üzleti feltételek


Általános Szerződési Feltételek Képzés, tanfolyamok 1. Hatály, Általános A Damasdi Adrienn és a résztvevő között létrejött szerződés értelmében a Damasdi Adrienn által kínált valamennyi tanfolyamon és rendezvényen való részvételre az alábbi Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. Damasdi Adrienn nem ismeri el a résztvevő olyan feltételét, amely ellentétes Damasdi Adrienn feltételeivel vagy attól eltér, kivéve, ha Damasdi Adrienn kifejezetten írásban hozzájárult azok érvényességéhez. 2. Szerződéskötés 2.1. A résztvevő írásos vagy telefonos regisztrációja kötelező érvényű ajánlatnak minősül, ezt követi Damasdi Adrienn e-mailben vagy postai úton történő írásos regisztrációs visszaigazolása 2.2. Ezt követően Damasdi Adrienn számlát küld a résztvevőnek. 2.3. A regisztrációkat általában a beérkezésük sorrendjében vesszük figyelembe, de az ebből eredő felelősséget kizárjuk. Ha a regisztráció nem vehető figyelembe, erről haladéktalanul értesítjük. 3. Fizetési feltételek A résztvevő köteles a részvételi díjat a szeminárium vagy rendezvény kezdete előtt 4 nappal befizetni banki átutalással a számlán feltüntetett számlaszámra. 4. Elállási jog Elállási feltételek Önnek jogában áll tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni jelen szerződéstől. Az elállási határidő a szerződés megkötésétől számított tizennégy nap. Elállási jogának gyakorlásához fel kell vennie velünk a kapcsolatot (Adrienn Damasdi, An der Jünglingshecke 16, 63165 Mühlheim, email: kontakt@adrienn-damasdi.eu) egyértelmű nyilatkozattal (pl. postán, faxon küldött levél). vagy e-mailben). ) a szerződéstől való elállási döntéséről. Használhatja a mellékelt lemondási űrlapot (lásd lent), bár ez nem kötelező. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási határidő lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést. A visszavonás következményei Ha Ön visszavonja ezt a szerződést, azonnal, de legkésőbb a jelen szerződés visszavonásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül vissza kell térítenünk az Öntől kapott valamennyi kifizetést. Ennél a visszafizetésnél ugyanazt a fizetési módot használjuk, mint amit az eredeti tranzakciónál használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten eltérő megállapodás született; semmilyen körülmények között nem számítanak fel Önnek semmilyen díjat e visszafizetés következtében. Ha Ön kérte, hogy a szolgáltatások az elállási időszak alatt kezdődjenek meg, akkor a már nyújtott szolgáltatások arányának megfelelő összeget kell megfizetnie számunkra addig az időpontig, amikor Ön tájékoztatja bennünket az elállási jog gyakorlásáról. szerződés Összehasonlítás a szerződésben előírt szolgáltatások teljes körével. Különleges megjegyzés: Szolgáltatási szerződések esetén az elállási joga idő előtt elévül, ha a szerződést Ön és mi az Ön kifejezett kérésére maradéktalanul teljesítettük, mielőtt elállási jogával élt. A lefoglalt kurzusokat Damasdi Adrienn vagy a résztvevő a lefoglalt idő lejárta előtt korábban is befejezheti, ha ennek fontos okai vannak. Ekkor az ügyfél semmilyen költséget nem térít meg. 5. Résztvevők általi lemondás 5.1. Damasdi Adrienn a 4. pontban meghatározott törvényi elállási jogának lejártát követően - a törvényben biztosított elállási jogtól függetlenül - lehetőséget kínál a résztvevőnek a szerződéstől való elállásra (elállásra). 5.2. Lemondás az alábbi feltételekkel lehetséges: A rendezvény kezdete előtt 40 napig történő lemondás esetén lemondási díj nem kerül felszámításra. A rendezvény kezdete előtt 39-21 nappal a részvételi díj 15%-a, a rendezvény kezdete előtt 20-8 nappal a részvételi díj 30%-a esedékes. Ha kevesebb mint 8 nappal a rendezvény kezdete előtt mondod le, Damasdi Adrienn a részvételi díj 100%-át felszámítja, vagy alternatív tanfolyami időpontot ajánlunk fel. Elvileg tudtok pótrésztvevőt biztosítani, ha nem tudtok részt venni. 5.3. Ha a résztvevő nem jelenik meg a szeminárium vagy rendezvény kezdetén, a teljes részvételi díj esedékes, kivéve, ha a résztvevő az 5.1. pont szerint nem jelenik meg. 5.2-ig. lemondott. 5.4. Lemondás csak írásban lehetséges. 6. A szerződéstől való elállás 6.1. Damasdi Adrienn jogosult a szerződéstől alapos indokkal elállni, tekintet nélkül egyéb okokra, különösen, ha: • nincs elegendő regisztráció egy tanfolyamra/rendezvényre; • a rendezvényt Damasdi Adrienn kívülálló okok miatt le kell mondani. Ez a helyzet például az oktató betegsége/balesete vagy vis maior esetén. 6.2. Damasdi Adrienn haladéktalanul értesíti a résztvevőt a szeminárium vagy rendezvény lemondásáról, és lemondás esetén azonnal visszatéríti a már beérkezett ellenértéket. A további követelések kizártak. 7. Szerzői jog, felhasználási feltételek 7.1. A Damasdi Adrienn által a szolgáltatás részeként készített összes dokumentum, koncepció, terv és egyéb anyag szerzői joga Damasdi Adriennt illeti meg. 7.2. Damasdi Adrienn által egy szolgáltatás részeként létrehozott, vagy a szolgáltatás nyújtása keretében Damasdi Adrienn által a résztvevő rendelkezésére bocsátott anyagokat bármilyen formában reprodukálni vagy közzétenni - akár kivonatosan vagy szerkesztett formában is - csak a kifejezett , Damasdi Adrienn írásos hozzájárulása vagy nyilvánosan hozzáférhetővé tett. Különösen tilos más szemináriumokhoz vagy hasonló szolgáltatásokhoz felhasználni, felülvizsgálni, átírni, megváltoztatni vagy adaptálni. 7.3. Damasdi Adrienn szemináriumok vagy egyéb szolgáltatások hang- és/vagy videofelvétele csak Damasdi Adrienn írásos engedélyével engedélyezett. 8. Adatvédelem Damasdi Adrienn szemináriumokra/tanfolyamokra való regisztrációhoz és az e-mail értesítési szolgáltatáshoz szükséges személyes adatai Damasdi Adrienn általi gyűjtésének természetéről, terjedelméről, helyéről és céljáról a résztvevőt a jelen szövegben részletesen tájékoztatjuk. az adatvédelmi tájékoztatást az adatvédelem tartalmáról. A résztvevő kifejezetten hozzájárul személyes adatainak ezen gyűjtéséhez, feldolgozásához és felhasználásához. Hozzájárulását a jövőbeni hatállyal bármikor visszavonhatja. Amikor regisztrál nálunk, el kell kérnünk a nevét, e-mail címét és címét. Csak így tudjuk feldolgozni és végrehajtani megrendelését, és folyamatosan tájékoztatni Önt a regisztrációs állapotáról. Damasdi Adrienn elégedett ügyfeleket szeretne, és munkánk része az Ön személyes adatainak védelme. Az Önről gyűjtött információkat kérésének teljesítésére használjuk fel. 9. Írásbeli forma A jelen szerződés kiegészítő megállapodásait, módosításait vagy kiegészítéseit, valamint a jogilag releváns nyilatkozatokat és értesítéseket, amelyeket a résztvevőnek meg kell tennie Damasdi Adrienn felé, írásba kell foglalni. Az írásbeli követelménytől csak írásban lehet eltekinteni. 10. A teljesítés helye - jogválasztás - illetékességi hely 10.1. Ha a szerződés eltérően nem rendelkezik, a teljesítés és fizetés helye Damasdi Adrienn telephelye. 10.2. Erre a szerződésre a Németországi Szövetségi Köztársaság joga az irányadó. 10.3. A kereskedőkkel, közjogi jogi személyekkel vagy különleges közjogi alapokkal kötött szerződések kizárólagos illetékességi helye Damasdi Adrienn telephelye szerint illetékes bíróság. 11. A feltételek érvényessége Ha a jelen feltételek egy vagy több pontja érvénytelen, vagy azzá válik, az nem befolyásolja a fennmaradó pontok érvényességét és a szerződés teljes hatályát. Az érvénytelen rendelkezést olyan szabályozással kell felváltani, amelynek hatása a lehető legközelebb áll ahhoz a gazdasági célhoz, amelyet a szerződő felek a hatálytalan rendelkezéssel követtek. Egyéni coaching A. A foglalkozások ideje és helye A foglalkozások idejét és helyét az ügyfél és a coach egyénileg egyezteti. Ha az egyik fél nem tud megbeszélést tartani, erről legalább 24 órával az ülés kezdete előtt tájékoztatnia kell a másik felet. Ha az ügyfél az ülés kezdete előtt kevesebb mint 24 órával lemondja a lemondást, vagy nem jelenik meg, úgy az ügyfélnek a megállapodás szerinti időtartamra a díj 75%-át kell megfizetnie. Az ügyfél fenntartja a jogot a kisebb kár bizonyítására. Ritka esetekben a coachingot Damasdi Adrienn vagy a résztvevő a lefoglalt idő lejárta előtt idő előtt befejezheti, ha ennek fontos okai vannak. Ekkor az ügyfél semmilyen költséget nem térít meg. B. Díj és fizetési mód A díj foglalkozásonként vagy havi gyűjtőszámlaként kerül kiszámlázásra, és levonás nélkül azonnal esedékes. C. Felmondás A szerződést mindkét fél felmondhatja a BGB 627. §-a értelmében. Ez nem érinti a német polgári törvénykönyv (BGB) 626. szakasza szerinti felmondást. D. Titoktartás A coach kötelezettséget vállal arra, hogy titokban tartja a coaching üléseken, illetve az azt megelőzően és utána szerzett információkat. Ez vonatkozik a jelen szerződés megszűnését követő időszakra is. Ha a coach harmadik feleket vesz igénybe a szerződés végrehajtásához vagy feldolgozásához, akkor azokat is titoktartási kötelezettség alá kell vonnia. E. Záró záradékok A tanácsadó az ügyfél személyes adatait a számlázáshoz és könyveléshez szükséges mértékben tárolja. Ha a jelen szerződés valamely pontja érvénytelen vagy azzá válik, a szerződés többi része érvényben marad.

Lemondási űrlap minta
Share by: